“智能+”接棒“互联网+”,科技创新引领智慧生活

  8月31日,由深圳科技专家委员会办公室和南方都市报共同主办的“科技创新引领智慧生活”科技专家研讨会在南山图书馆成功举行。

  建设“先行示范区”,深圳如何打造现代产业体系?既“互联网+”之后,接棒的“智能+”浪潮将会给我们的生活带来什么改变?会上,三位与会专家尝试作出解答。

  智能化即“智能+”浪潮将颠覆现代产业和人们的生活。什么是“智能+”,广东省华南现代服务业研究院执行院长文博士介绍,“智能+”是智能技术群,包括万物互联的物联网、5G、人工智能、传感器技术等的总合。5G的低功耗、低延时、高速度推动了“智能+”时代的来临。“互联网+”带来的是产业融合,如体育产业由现场、广播和电视直播变成了互联网上的弹幕和现场的交互,由此变成了体育业和服务业的融合;而接棒的“智能+”带来的还有“协同”,物联网将前台的消费者需求与后台的制造业联起来,制造业摇身变成生产型服务业,深圳可借助智能化浪潮,发展生产型服务业为代表的新模式、新产业、新业态。当大家还以为腾讯是网游、做通讯工具,阿里是电商平台,这些巨头实际已经布局掀起制造和服务业变革。文博士以天猫为例,2018年后很多产品的新品选择天猫首发,为什么?原因是天猫已经利用消费者大数据,介入厂家生产后端,帮助厂家了解消费者喜欢什么样的产品:他们真的喜欢苹果手机吗?手机应该设计成什么样子?使用者偏向用左手还是右手、喜欢人脸识别还是别的方式?依据大数据,厂家重新设计、研发和制造。所以天猫不单是电商平台,也成了产业互联网平台。这也是雷军在香港上市时表示很难界定小米,是一家产品公司,或互联网公司,或电商公司,他说这是一个新物种。文博士认为这背后的原因是产业融合,企业的边界正变得模糊。同时,“智能+”带来的是“智慧生活”,文博士举例说,海尔推出了一款智能冰箱,会自动推荐菜谱,语音输入控制冰箱,使用者通过冰箱在线商城下单食材,到货后通过冰箱扫描溯源码,食材信息会全都显示在冰箱上。智慧冰箱带来的是产业融合:冰箱连接在线商城,汇集大量的供应商和基地,这会是中国最大的食村材料商城,完全围绕一款冰箱而建。

  文博士认为“智慧生活”的核心理念是“以人为本,人不被技术产品如手机牵着走,技术不至于让人变得更焦虑和繁忙,而是尽量让生活简单化”。腾讯小Q智慧生态运营负责人、深圳市实新通科技有限公司董事长马董也认为“智慧科技一定是服务于人”。他介绍腾讯正在打造一个旅游业系统,一个APP(应用软件)囊括包括政府端和企业端所有服务。首先订酒店可通过该应用软件完成,其背后是大数据分析的智能支撑;之后是租车可通过APP完成,其提供的路线信息甚至细致到洗手间位置。该应用软件上还有土特产电商平台,会自动推荐好的特色产品。随着消费市场下沉,国内三四线城市的旅游渐受重视,政府机构可通过APP指引用户安排旅游行程。

  除了软件,腾讯还在打造智能化酒店,这种酒店断电断网均可用,其核心是让智慧科技服务于人,提高时间效率、空间效率、服务效率。而慧江国际董事局主席陈主席提到智慧生活除了智能,还应包括文化、生态和自然,“科技让人们回归自然的体验,绝对是人们喜欢的科技。”见证科技智慧带给生活的便利,让我们共同来拥抱美好的生活,拥抱美好的时代。

  最后与会专家探讨了智能技术与数据安全、个人隐私的关系;并就如何应对“智能+”浪潮带来的挑战以及政府如何推动产业智能化献言献策。建议政府应统筹研究和管理,吸纳复合型人才,以应对现代产业融合的新模式、新产业、新业态。